Sıkça Sorulan Sorular
Merak edilenler
Araştırma sürecimiz, yöntemlerimiz ve teknolojimiz hakkında en sık aldığımız soruların yanıtları.
Pure Input ne yapar?
Pure Input, 2012'de İstanbul'da kurulan bir pazar araştırma şirketidir. Veri toplamayı, katılımcı erişimini ve veri kalitesi denetimini kendi geliştirdiği teknolojiyle uçtan uca yönetir. Kantitatif (telefon ve çevrimiçi anket) ile kalitatif (derinlemesine mülakat, odak grup, gözlem) yöntemleri birlikte kullanır.
Yalnızca telefon anketi mi yapıyorsunuz?
Hayır. CATI (telefonda anket) tekniklerimizden yalnızca biridir. CAWI (internet anketi), derinlemesine mülakat, odak grup ve gözlem yöntemlerini de yürütüyoruz; çoğu projede bunlardan birkaçı birlikte kullanılır. Ayrıca örneklem tasarımı, ileri istatistik ve raporlama da hizmet kapsamımızdadır.
CATI, CAWI, IDI ve odak grup nedir?
CATI, bilgisayar destekli telefon görüşmesiyle anket yapmaktır. CAWI, aynı işin çevrimiçi anketle yapılmasıdır. IDI (derinlemesine mülakat) katılımcıyla birebir, uzun ve serbest akışlı görüşmedir. Odak grup ise moderatör eşliğinde bir grup katılımcının tartıştığı kalitatif yöntemdir. İlk ikisi sayısal ölçüm, son ikisi davranışın nedenini anlamak içindir.
Kendi teknolojinizi mi kullanıyorsunuz?
Evet. Üç platformu da kendimiz geliştirdik: PureEngine telefon anketlerini sesli yapay zekâ ile yürütür, PurePanel çevrimiçi saha araştırmasını katılımcı paneliyle birlikte tek platformda toplar, PureProof ise toplanan verinin güvenilirliğini denetler. Süreç dışa bağımlı değildir ve veriniz tek çatı altında kalır.
PureEngine nasıl çalışır?
PureEngine telefon görüşmesini sesli yapay zekâ ajanına devreder: aranacak numarayı üretir, arar, soruları doğal Türkçe sesle okur, yanıtı gerçek zamanlı yazıya çevirip anket seçenekleriyle eşleştirir ve dallanma mantığına göre ilerler. Biten görüşme otomatik denetlenip merkezî sisteme yazılır. Anket, Word, PDF veya Excel dokümanından içe aktarılabilir.
Bir araştırma ne kadar sürede sahaya çıkar?
Anket dokümanı hazırsa PureEngine'e içe aktarma, akış testi ve yayına alma saatler içinde tamamlanabilir — gün ölçeğinde değil. Toplam proje süresi örneklem büyüklüğüne, kota yapısına ve seçilen yönteme göre değişir; net süre teklif aşamasında projeye özel belirlenir.
Veriler hangi formatta teslim edilir?
Analize hazır SPSS paketi, Excel çapraz tablo seti, R ve Python için açık format çıktılar, yorumlanmış sunum raporu ve imzalı canlı web raporu olarak teslim edebiliriz. Ham veri ve kod kitabı da talep üzerine verilir.
Veri kalitesini nasıl güvence altına alıyorsunuz?
Her kayıt denetimden ve tutarlılık kontrolünden geçer; çok katmanlı kalite filtresi tutarsız ve baştan savma yanıtları veri setine girmeden ayıklar. PureProof ise görüşmenin gerçekten yapılıp yapılmadığını yöntemden bağımsız denetler — telefon, çevrimiçi ve yüz yüze çalışmalarda aynı şekilde çalışır.
Yüz yüze (CAPI) saha hizmeti veriyor musunuz?
Yüz yüze veri toplama hizmeti vermiyoruz. Ancak PureProof ile CAPI çalışmalarının denetimini yapıyoruz: görüşmenin gerçekliğini ve verinin güvenilirliğini ölçüyoruz. Sahada görüşmecinin yanında olamadığınız çalışmalarda bu denetim en kritik katmandır.
Kişisel veriler nasıl korunuyor?
Katılımcı verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Araştırma sonuçları müşterilere kimlik bilgilerinden ayrıştırılmış, toplu ve istatistiksel biçimde raporlanır; katılımcı kimliğini ortaya çıkarabilecek bilgiler raporlamada kullanılmaz. Ayrıntı KVKK ve Gizlilik sayfamızdadır.
Beni arayan numara size mi ait?
İletişim sayfamızda CATI çalışmalarımızda kullandığımız giden arama numaralarının listesi yayımlanmıştır. Sizi arayan numara bu listedeyse arama bize aittir. Bu numaralar yalnızca araştırma görüşmesi içindir; genel iletişim hattı değildir, bize ulaşmak için e-posta kullanın.
Hangi alanlarda araştırma yapıyorsunuz?
Kamuoyu araştırmaları, tüketici davranışları, memnuniyet, tanınırlık, algı ve tutum, toplumsal yapı araştırmaları ile ileri istatistik çalışmaları yürütüyoruz. Ayrıca kendi ekibinizin ulaşamadığı sahalardan veri elde etme hizmeti veriyoruz.
Örneklem planından içgörüye, yolun tamamında yanınızdayız.
Örneklemi planlar, sahayı yürütür, veriyi raporlar ve yol haritanıza uygun içgörüyle teslim ederiz. Projenizi üç cümleyle anlatmanız yeterli.